مهندس مشفقی، مدیرکل رایانه شرکت مخابرات استان تهران، در گفت‌وگو با خبرنگار سیتنا، با اشاره به خدمات و سرویس‌هایی که در سطح شرکت مخابرات استان تهران از طریق الکترونیکی به متقاضیان ارائه می‌شود، اظهار داشت: در حال حاضر 11 تقاضای سرویس مخابراتی به صورت مکانیزه و پایلوت در مراکز شهید نهری، زارعی، نصراللهی و شیخ فضل‌الله نوری ارائه می‌شود.
وی افزود: درخواست تغییر مکان تلفن، تعویض شماره، قطع و یا وصل تلفن، دایری انواع سرویس ویژه و قطع آن، اعلام شماره تلفن و مشترک به 118 و یا عدم اعلام، باز و بستن صفر دوم و کشف مزاحمت از جمله سرویس‌های یاد شده ست.
مشفقی، خاطرنشان کرد: از سال آینده، خرید فیش تلفن، تغییر نام و سایر خدماتی که هم‌اکنون مشترکان نیاز به مراجعه به امور مشترکان دارند را از طریق الکترونیکی و پایگاه www.tct.ir شاهد خواهیم بود.